最近跟朋友吃饭，聊起他公司刚上线的AI客服语音系统，他一脸苦笑：“你说这玩意儿吧，有时候灵得吓人，有时候又能把你气笑，”这话挺实在的，现在越来越多的企业开始用AI语音机器人接电话，宣传里都说能“24小...
