最近后台总有人问我,现在满世界冒出来的那些AI智能客服,用起来到底怎么样?是真好用还是纯属摆设?说实话,这东西吧,就跟榴莲似的,爱的人觉得它是效率神器,嫌的人觉得它能把人气得肝儿疼,我自己呢,因为工作...