最近后台好多朋友在问，淘宝店想上个客服机器人，到底哪个好用？说实话，这问题我刚开始也头疼，市面上工具一堆，个个都说自己“智能”“全能”，价格从免费到上万都有，看得人眼花缭乱，我自己前前后后试了不下七八...
