“现在搞智能客服机器人还有戏吗?看别人做得风生水起,是不是挺容易上手的?” 问的人多了,我觉得这事儿还真值得掰开揉碎了聊聊,表面上看,这行当门槛好像越来越低,各种平台喊着“零代码”、“三分钟上手”,但...