最近后台好多朋友私信问我,说想给公司或者自己的小项目弄个智能客服,但市面上产品太多了,看得眼花缭乱,什么“AI驱动”、“全天候响应”、“转化率提升50%”……宣传语一个比一个炫,真用起来是不是那么回事...