最近跟朋友聊天,说到现在找客服的体验，她突然吐槽：“有些AI客服，简直比真人还会‘打太极’！”我笑着点头，但脑子里却闪过另一个名字——易聊，说实话，刚开始接触这类工具时，我也带着那种“冷冰冰的机器能懂...
