的朋友聊天,大家不约而同提到一个现象:现在想找个“真人客服”怎么这么难?电话那头永远是彬彬有礼却答非所问的语音助手,网站对话框里那个永远秒回、永远耐心的小图标,打出一串串工整得不像话的句子,却总在关键...