最近有朋友问我，说给中通客服打电话，感觉对面像是机器人，但又不太确定，心里总嘀咕：这AI客服会不会偷偷录音啊？说真的，这种担心我特别理解，现在AI技术渗透到生活的方方面面，尤其是客服这种涉及个人信息和...
