最近后台收到不少读者留言，问现在做AI客服机器人的公司那么多，到底该怎么选？哪些是靠谱的，哪些只是“听起来很牛”？说实话，这问题挺实在的，毕竟现在随便一个工具都敢说自己“智能”，但真用起来，经常是答非...
