最近我有个朋友,开网店的,跟我吐槽客服的事儿,他说现在招个靠谱的客服太难了,工资要求高不说,还动不动就离职,培训成本蹭蹭往上涨,更头疼的是,大半夜的客户来咨询,总不能让客服24小时守着吧?结果你猜怎么...