最近后台收到不少读者留言,问现在那些企业推的AI客服机器人到底靠不靠谱，说实话，这问题挺有意思的，我自己也经常在各种App、网站里撞上这些“智能助手”，有时候被气得想砸键盘，偶尔也会惊讶它居然真能办成...
