最近跟几个做产品的朋友聊天,话题总绕不开AI聊天机器人，有人觉得它就是高级版客服，有人却说它在悄悄改变很多行业的游戏规则，说实话，刚开始我也没太当回事，直到自己亲身试了几次，才发现这玩意儿确实有点东西...
