最近在后台收到一条读者留言,问的是:“中国人寿的AI机器人客服电话是多少?” 看到这个问题,我愣了一下,倒不是不知道答案,而是这个问题背后,似乎藏着我们当下与科技互动的一种普遍状态——我们越来越习惯在...