最近发现一个挺有意思的现象：现在是个App、小程序，好像不塞个“智能聊天”功能进去，就显得不够时髦、不够“智能”，点开各种服务号、工具类小程序，右下角总有个小图标在闪，写着“智能客服”或者“AI助手”...
