那天下午路过银行,本想进去取个钱,结果被大厅里的一幕给“焊”在了原地——一位穿着碎花衬衫、头发烫得蓬松卷曲的大妈,正对着智能服务终端上的虚拟机器人,聊得眉飞色舞,“姑娘,你瞅我这养老金账户,咋每个月扣...