你是不是也受够了自家那“人工智障”一样的客服机器人？客户问东它答西，稍微复杂点的问题就直接摆烂，回复一句“抱歉，我不理解您的意思”，能把人气得血压飙升，最后烂摊子还得真人客服来收拾，效率没提上去，成本...
